Cancelar plano de saúde da Assefaz

O que é ?

Desligamento do vínculo com a operadora de planos de saúde ASSEFAZ, cessando o fornecimento dos serviços contratados e das cobranças previstas em contrato.

Quem pode utilizar este serviço ?

ColaboraGov: Agentes Públicos

Canal de Atendimento

Etapas para realização deste serviço

  1. 1

    Realizar o login no SouGov.br, navegar até o menu "Solicitações"

  2. 2

    Clicar em "Saúde Suplementar" - "Encerrar Plano, ler as informações e clicar em "Avançar"

  3. 3

    Preencher o formulário de cancelamento da Assefaz e salvar no formato PDF

  4. 4

    Acessar o Portal de Assinatura Eletrônica para que utilizando a conta Gov.br você possa efetuar a assinatura do formulário (não é preciso a assinatura da Assefaz neste momento). Anexar a documentação de cancelamento clicando em

  5. 5

    Clicar em "Avançar", ler os termos e, caso concorde, clicar em "Aceito os termos" para concluir a sua solicitação

  6. 6

    Acessar o menu "Solicitações" , na página inicial do SouGov.br, para acompanhar o seu pedido.

  7. 7

    Caso possua:dependentes você deve atualizar o cadastro de dependentes excluindo o benefício Assistência à Saúde Suplementar

  8. 8

    Consulte também o Tutorial - Como encerrar o plano

Tempo de atendimento do serviço

5 dia(s)

Outras Informações

LEGISLAÇÃO RELACIONADA AO SERVIÇO:

  1. 1 . Lei nº 8.112/1990: Art. 230

  2. 2 . Decreto nº 4978/2004

  3. 3 . Instrução Normativa SGP/SEDGG/ME nº 97/2022

Observações

Em caso de dúvidas e outras informações, procure a Central de Atendimento de Pessoal – CAPE, cape.dgp@gestao.gov.br, informando o seu nome completo e CPF.