Mudar de categoria no plano de saúde

O que é ?

Alteraração da categoria de seu plano de saúde, o que pode acarretar também na mudança do valor da mensalidade.

Quem pode utilizar este serviço ?

ColaboraGov: Agentes Públicos

Canal de Atendimento

Etapas para realização deste serviço

  1. 1

    Realizar o login no SouGov.br na versão web ou no aplicativo e navegar até o menu "Solicitações"

  2. 2

    Clicar em "Realizar Solicitação" e escolher a opção "Saúde Suplementar"

  3. 3

    Informar o número de registro da sua operadora na ANS e selecionar o nome do seu plano do saúde

  4. 4

    Clicar em "Avançar" e serão apresentados os dados de dependentes já cadastrados no SIAPE para o benefício de Assistência Saúde Suplementar e que preencham os requisitos necessários para concessão do benefício. Se houver necessidade você pode atualizar o cadastro de dependentes

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    Informar o valor de mensalidade do plano contratado para cada um dos beneficiários do plano e clicar em "Avançar"

  6. 6

    Clicar no ícone "Anexar" para incluir a documentação comprobatória. Para quem aderiu ao GEAP: • Termo de migração Geap (disponível no site da prestadora do plano de saúde). Para quem aderiu a outros planos de saúde: • Cópia do contrato com o plano de saúde (disponível no site da prestadora do plano de saúde) • Último pagamento do mesmo

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    Clicar em "Ciente" na janela que se abrirá e selecionar o tipo de documento que pretende anexar

  8. 8

    Clicar em "Selecionar Arquivo" e escolher a fonte onde o documento está armazenado

  9. 9

    Clicar em "Avançar", conferir os dados da solicitação e depois clicar novamente em "Avançar"

  10. 10

    Ler os termos e, caso concorde, clique em "Aceito os termos" para concluir a sua solicitação

  11. 11

    Acompanhar a solicitação na página inicial do SouGov.br, menu "Solicitações"

Tempo de atendimento do serviço

1 dia(s)

Outras Informações

LEGISLAÇÃO RELACIONADA AO SERVIÇO:

  1. 1 . Lei nº 8.112/1990: Art. 230

  2. 2 . Decreto nº 4.978/2004

  3. 3 . Instrução Normativa SGP/SEDGG/ME nº 97/2022

  4. 4 . Portaria MPOG nº 8/2016

Observações

No caso dos plano GEAP e Assefaz, o valor do auxílio de assistência a saúde (per capita) será destinado às operadoras do plano e abatido do valor a ser pago pelo servidor. Já os servidores que contrataram outros planos, receberam o valor em seu contracheque e devem manter o cadastro do seu plano atualizado no SOUGOV.BR.

Em caso de dúvidas e outras informações, procure a Central de Atendimento de Pessoal – CAPE, informando o seu nome completo e CPF.