Relatar indisponibilidade ou lentidão de conexão de Internet

O que é ?

Casos de falhas no acesso a conteúdos Web por meio das redes corporativas

Quem pode utilizar este serviço ?

ColaboraGov: Agentes Públicos e Colaboradores Terceirizados

Canal de Atendimento

Etapas para realização deste serviço

  1. 1

    Acessar o CompartilhaServiços

  2. 2

    Selecionar a categoria “Serviços para sua CONECTIVIDADE”

  3. 3

    Clicar no serviço desejado, preencher o formulário e submeter a solicitação

Tempo de atendimento do serviço

3 dia(s)

Observações

Serviço inclui a detecção de possíveis problemas na rede, como conexões de rede desconectadas, problemas de roteamento, falhas de hardware ou problemas com o provedor de serviços de Internet (ISP).